Những câu hỏi thường gặp

Đặt hàng qua website có được miễn phí vận chuyển không?

Các đơn hàng có giá trị từ 1 triệu đồng trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển. Nếu đơn hàng có giá trị dưới 1 triệu đồng và thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng hoặc Ví điện tử cũng sẽ được miễn phí vận chuyển.

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Hiện nay có 3 phương thức thanh toán được chấp nhận khi đặt hàng qua website:
     – Chuyển khoản ngân hàng
     – Ví điện tử
     – Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thời gian giao hàng trung bình từ 1-4 ngày làm việc.

Màu sắc sản phẩm có giống với thực tế không?

Màu sắc qua ảnh chụp sẽ có thể có chút chênh lệch không đáng kể so với thực tế. Điều này là do ánh sáng trên mỗi thiết bị là khác nhau. Màu sắc chuẩn nhất là trên các thiết bị iPhone với độ sáng màn hình trung bình.

VIWAYS có chấp nhận trả sản phẩm hoàn tiền không?

VIWAYS có chấp nhận việc đổi trả sản phẩm nếu đạt các điều kiện về Chính sách đổi trả hàng

Tôi có câu hỏi khác